Come costruire cultura d’impresa che supporti la strategia

Nel contesto attuale possedere una cultura d’impresa solida diventa una leva strategica fondamentale per l’impresa, che vuole attivare una crescita duratura e consapevole. 

Ma per costruire delle fondamenta solide servono valori condivisi, una leadership innovativa e processi aziendali flessibili che supportano concretamente la strategia definita.

In questo articolo vedremo assieme come costruire una cultura d’impresa forte, che non solo permetta alla Pmi di crescere e di prosperare, ma consenta di creare valore condiviso e di supportare la comunità e il territorio.

CHE COS’E’ LA CULTURA D’IMPRESA

La cultura d’impresa è quell’insieme di valori, principi, norme e obiettivi condivisi all’interno di un’azienda, che definisce la sua identità e influenza ogni aspetto e ogni attività implementata nella sua organizzazione.

Più semplicemente, possiamo definirla come quel complesso di procedure con cui viene svolta l’attività imprenditoriale, che rispecchia l’insieme delle conoscenze proprie di un imprenditore e della sua Pmi, che a lungo andare si consolidano come valori aziendali.

Ogni impresa ne possiede una propria e costruisce un modello unico e irripetibile che delinea la sua storia, i suoi valori, i suoi obiettivi e la sua identità nel mercato.

Non si limita a semplici dichiarazioni scritte, ma si manifesta nelle prassi quotidiane attivate e contribuisce a creare un vantaggio competitivo importante, ad attrarre nuovi talenti e a favorire il benessere dei dipendenti.

La cultura d’impresa si caratterizza per essere:

• Condivisa, è un fenomeno collettivo che coinvolge non solo l’imprenditore e i suoi collaboratori, ma l’intero ecosistema di cui l’impresa fa parte;
• Pervasiva, è integrata in ogni livello aziendale, influenzando i valori, i comportamenti, le scelte strategiche e le relazioni;
• Duratura, è un processo che si consolida nel tempo e si rafforza anche con l’inserimento di nuovi membri;
• Implicita, non ha bisogno di essere esternata in modo esplicito perché è parte fondamentale dell’impresa stessa.

Questi elementi la rendono una leva strategica importantissima, che permette all’impresa di distinguersi dalla concorrenza e di creare delle relazioni significative e durature con le persone.

Costruire le fondamenta di questo importante strumento è, quindi, fondamentale per il successo dell’azienda, che deve essere consapevole della sua autenticità e dei valori che la contraddistinguono.

MISSION, VALORI E UNA LEADERSHIP VISIONARIA

Per creare una cultura d’impresa solida e forte, è fondamentale definire in modo chiaro ed esplicito la visione, la missione e i valori portanti dell’azienda.

La mission e la vision sono le due linee guida che determinano la direzione che la Pmi deve seguire durante il suo percorso di crescita: costituiscono la bussola che permette di navigare in acque sicure lungo tutta la vita aziendale.

La loro definizione significa chiarire lo scopo essenziale dell’impresa e delineare la sua identità e  gli obiettivi futuri, in modo da costruire il percorso da seguire per competere con successo.

I valori, invece, non solo guidano le decisioni e i comportamenti aziendali, ma sono anche dei punti di contatto con le persone e permettono di creare con quest’ultime relazioni forti e significative.

Tali elementi vengono diffusi e consolidati da una leadership salda e attenta, che si identifica nella nuova figura dell’imprenditore (te ne ho parlato nel dettaglio in questo articolo).

Chi guida un’impresa non si limita solo a gestire l’attività, ma crea e divulga conoscenza e cultura all’interno della sua Pmi e all’esterno, nella collettività e nel territorio.

Svolge un lavoro costante e profondo su sé stesso, per poter rompere gli schemi tipici degli approcci imprenditoriali tradizionali, e trasmette la sua conoscenza alla sua comunità, che può sviluppare il suo potenziale e valorizzare i talenti.

Per costruire una cultura d’impresa forte serve, quindi, l’esempio di un imprenditore che sia coerente con i valori portanti della sua attività e sia tenace nell’affrontare le eventuali crisi, tenendo sempre salda la gestione della sua impresa.

CONDIVISIONE DELLA CULTURA D’IMPRESA E COINVOLGIMENTO DELLE PERSONE

Costruire e consolidare una cultura d’impresa forte vuol dire anche comunicare in modo trasparente ed efficace con i propri pubblici e condividere con questi l’essenza e i valori portanti dell’attività.

Ciò non significa soltanto diffondere una missione e i valori in documenti aziendali, ma vuol dire rendere questi elementi visibili e coerenti con le scelte strategiche attivate, con le relazioni costruite con le persone e con la gestione del cambiamento.

La cultura d’impresa deve essere diffusa in tutti i livelli, incoraggiando il dialogo e la partecipazione dei dipendenti alla vita aziendale e attivando una leadership più collaborativa e volta all’innovazione (leggi il mio articolo dedicato al rapporto innovazione e persone).

Ogni dipendente deve sentirsi parte di un progetto comune, riconoscersi nei valori aziendali e contribuire a rafforzarli, grazie alla loro divulgazione nella comunità e nel territorio.

Il coinvolgimento delle persone deve avvenire anche all’esterno, realizzando progetti formativi dedicati ai giovani e alla collettività e supportando la crescita personale e professionale dei talenti.

Un imprenditore che crede nella forza della propria cultura d’impresa è un leader che promuove il benessere psico fisico della propria comunità e trasmette i valori e i principi fondamentali nel territorio in cui svolge il suo lavoro.

Una cultura d’impresa forte e condivisa, anche attraverso il coinvolgimento delle persone, favorisce motivazione e resilienza e gli individui diventano ambasciatori del cambiamento, necessario per rendere la comunità sostenibile nel lungo periodo.

CULTURA D’IMPRESA E INTEGRAZIONE NEI PROCESSI AZIENDALI 

Il consolidarsi di una cultura d’impresa forte, che supporti la strategia aziendale, avviene anche grazie alla sua integrazione nei processi svolti.

Incorporare i valori aziendali concretamente in tutte le procedure e in tutti i procedimenti, consente di rafforzare la cultura d’impresa e di operare in coerenza con la strategia definita, raggiungendo gli obiettivi prefissati.

Ciò significa attivare una comunicazione fluida tra le diverse funzioni, in modo che queste siano interconnesse nelle loro attività e raggiungano gli obiettivi prefissati.

Quando i processi aziendali sono in connessione tra loro, i valori aziendali sono evidenti in ogni azione quotidiana e ciò rafforza la cultura d’impresa e supporta la strategia che l’azienda ha definito.

Questo è ciò che abbiamo fatto io e mio fratello Antonio in Logcenter, che è cresciuta esponenzialmente negli anni, grazie a una cultura d’impresa solida e forte, condivisa con i collaboratori e con la nostra comunità.

Essere imprenditori oggi significa essere una guida per le persone e perseguire obiettivi che vanno ben oltre il profitto economico: si fa business per creare un benessere per tutta la comunità, diffondendo conoscenza e competenze.

Scopri nel mio blog le news e le innovazioni che emergono nel mondo del management. E se vuoi saperne di più sulle competenze chiave per fare impresa nel domani, contattami!